Existen diversas formas de medir la productividad total de una empresa. En este artículo proponemos hacerlo a partir del valor añadido neto y de su comparación con el coste de personal. Se trata de un modelo simplificado, ya que un único indicador no puede explicar por sí solo toda la situación. No obstante, su análisis permite extraer conclusiones muy cercanas a la realidad, sobre todo en empresas manufactureras y de servicios.
El valor añadido.
Se entiende por valor añadido:
El aumento de riqueza generado por la actividad de una empresa en un período determinado, medido por la diferencia entre el valor de la producción de bienes y servicios y el valor de las adquisiciones exteriores.
Gallizo, J. L. (2000)
El VAB mide la cantidad de riqueza que generan las personas que trabajan en la empresa más los bienes de capital.
Si al VAB le restamos las amortizaciones de los bienes de capital y los intereses, obtenemos el valor añadido neto, es decir, la riqueza generada por las personas. A este respecto se debe ser riguroso con el importe de las amortizaciones que se asigna.
De este modo, dentro de la contabilidad de la empresa pueden contrastarse dos magnitudes directamente relacionadas: el gasto de personal, como principal coste necesario para generarlo, y el VAN, como valor generado a partir de ese esfuerzo. Al estar ambas expresadas en unidades monetarias, su comparación resulta directa.
Si al VAN le restamos el gasto de personal necesario para generarlo, obtenemos como resultado el beneficio neto.
En empresas de manufactureras y, más aún, en empresas de servicios, el VAN es un factor que tiene mucho peso dentro de la cuenta de resultados.
Así pues, consideramos que el VAN es el parámetro que se debe analizar para medir la eficiencia operativa dentro de la empresa, la productividad del equipo.
Esta reflexión puede parecer simple e incompleta porque deja fuera muchos parámetros. Sin embargo, esa simplificación es solo aparente. El lector puede pensar que un VAN bajo se debe a unos costes altos de materias primas o a unos precios de venta bajos y que, por tanto, ya no queda margen. Pero, en buena medida, esa situación también depende de las decisiones del equipo, que puede estar comprando caro o vendiendo con poco margen.
Lo mismo podría decirse si hay mucha merma de material o si se deja de facturar a los clientes: también en esos casos son las personas quienes provocan esas pérdidas.
Por ello, consideramos el VAN como el mejor indicador del comportamiento de las personas que operan la empresa, desde la dirección hasta los operarios.
Análisis del valor añadido neto.
La productividad global del personal de una empresa puede definirse como:
PRODUCTIVIDAD = VAN / HORAS IMPLICADAS EN LA CREACIÓN DE DICHO VALOR
Su unidad es €/hora.
Por otra parte, la empresa tiene un coste medio horario (CMH).
CMH = COSTES TOTALES DE PERSONAL / SUMA DE HORAS TOTALES DE CONTRATO
Si el valor generado por hora es mayor que el coste medio horario, la empresa genera beneficios.
Si ocurre lo contrario, la empresa está en pérdidas, ya que el coste de generar valor por hora supera al valor generado en esa misma hora.
Por tanto, tenemos una primera conclusión:
PRODUCTIVIDAD (VAN €/HORA) DEBE SER MAYOR QUE CMH (€/HORA)
Por otro lado, dado que el VAN es generado por el personal de la empresa, puede utilizarse el siguiente ratio de análisis adimensional:
VAN / COSTES DE PERSONAL > 1
Diagnóstico de su empresa.
A partir de estas dos magnitudes, pueden plantearse dos preguntas básicas de diagnóstico:
- ¿Es la productividad mayor que el CMH?
- ¿Es el VAN mayor que el gasto de personal?
Si la respuesta es SÍ, habrá que analizar en qué medida es mayor, es decir, si el margen es el adecuado o es muy ajustado.
Si la respuesta es NO, su empresa tiene un problema de eficiencia operativa.
Este contraste no agota el análisis de la productividad, pero sí permite detectar con rapidez si la empresa está generando valor suficiente con su estructura actual.
Preguntas frecuentes sobre productividad empresarial:
La productividad empresarial es la capacidad de una empresa para generar valor con los recursos que utiliza. Puede analizarse comparando el valor creado con el coste necesario para obtenerlo.
Una forma de medirla es analizar el valor añadido neto y relacionarlo con el coste de personal y con las horas trabajadas. Así se obtiene una visión económica de la eficiencia operativa.
Porque refleja la riqueza generada por la empresa atribuible a la actividad del equipo. Por eso puede utilizarse como referencia para evaluar el rendimiento global de la organización.
Si el valor generado por hora supera el coste medio hora, la empresa crea beneficio. Si ocurre lo contrario, existe un problema de eficiencia operativa.
Una señal clara es que el valor añadido neto no supere el gasto de personal o que la productividad por hora no cubra el coste medio hora. En ese caso, conviene revisar procesos, organización y gestión.